Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”). zamknij

ZWROT? TO NIC TRUDNEGO

Masz pełne prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży).

Nie musisz podawać żadnego powodu zwrotu towaru (odstąpienia),  jednakże będziemy wdzięczni za poinformowanie nas o przyczynie - wykorzystamy ją przy modernizacji sklepu.

JAK ZWRÓCIĆ TOWAR?

  • - zwrotu towaru możesz dokonać odsyłając przesyłkę na swój koszt, korzystając z "formularza zwrotu".
  • - formularz należy wypełnić dokładnie, pamiętając o wyraźnym wpisaniu numeru konta bankowego oraz o PODPISANIU DOKUMENTU. Formularz możesz w każdej chwili pobrać z naszej strony internetowej

    Plik do pobrania: Formularz zwrotu
  • zapakuj produkt, który zwracasz i razem z podpisanym FORMULARZEM ZWROTU oraz oryginałem lub kopią paragonu (lub faktury) odeślij na adres:

    Fanaberie Fun&Fashion, ul.krupnicza 8, 31-123 Kraków, z dopiskiem "ZWROT"

WAŻNE : 

  • - Pamiętaj, że zwrotu towaru dokonujesz na własny koszt, który nie podlega zwrotowi.
  • - Jesteś odpowiedzialny za obniżenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza niezbędny do oceny charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
  • - Musisz dołączyć do przesyłki oryginał lub kopie dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT).
  • - Koniecznie PODPISZ DOKUMENT zwrotu towaru. DOKUMENTY BEZ PODPISU są nieważne.
  • - Termin zwrotu płatności może wynieść od 5 DO 14 DNI  od otrzymania zwrotu.Jeżeli za zamówienie zapłaciłeś gotówką przy odbiorze oraz uzupełniłeś wskazane w formularzu pole rachunku bankowego – zwrot pieniędzy nastąpi na konto wskazane w formularzu, natomiast jeśli zrobiłeś przedpłatę – pieniądze zwrócone zostaną na konto, z którego dokonana była wpłata.
  • - Biorąc pod uwagę bezpieczeństwo przesyłki oraz czas dostarczenia polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską lub korzystając z opcji pocztowej koniecznie z opcją "Potwierdzenie nadania" / "Paczka 

Menu

Top